阿里和亞馬遜社交戰(zhàn)略
零售資本論分析師在“Real如我”微信公眾號(hào)上發(fā)現(xiàn),該App由2018新來往團(tuán)隊(duì)出品。
早在2018年10月11日,“Real如我”就已推出,當(dāng)時(shí)該App取名為“爛爛”,主打校園人臉社交,并在浙江傳媒學(xué)院下沙校區(qū)試推廣,非該校區(qū)學(xué)生下載需邀請(qǐng)碼。
從應(yīng)用商店中披露的信息來看,“Real如我”有四個(gè)特點(diǎn):
一是用地理圍欄發(fā)現(xiàn)更多的有趣的人或事;二是通過掃臉加印象即可認(rèn)識(shí)其他人;三是智能相機(jī)會(huì)根據(jù)場(chǎng)景為用戶推薦更適合的貼紙;四是可使用趣味的卡通角色進(jìn)行聊天打招呼。
“Real如我”的開發(fā)主體為浙江捉急網(wǎng)絡(luò)有限公司,由釘釘CEO陳航(花名:無招)擔(dān)任董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理。
2013年,阿里巴巴曾推出即時(shí)通訊軟件來往,主打熟人之間的社交,來往的產(chǎn)品經(jīng)理便是陳航。
當(dāng)時(shí),來往深受阿里巴巴重視,馬云更是在內(nèi)部郵件中表示,每個(gè)阿里員工11月底前都必須有100個(gè)以上的外部來往好友,否則不發(fā)年底紅包。
此外,馬云還定向邀請(qǐng)部分名人名企開通來往公眾賬號(hào)進(jìn)行功能測(cè)試。
2015年,來往遲遲打不開局面,變成點(diǎn)點(diǎn)蟲。同一年,支付寶推出朋友,轉(zhuǎn)型社交。
2016年11月27日,謀求向社交工具轉(zhuǎn)型的支付寶上線了“圈子”功能。
圈子主要分為公開型和封閉型兩大類,前者在支付寶里搜索就能進(jìn)入,后者必須收到邀請(qǐng)才可以加入。
根據(jù)不同人群特征,圈子有健身、游戲、理財(cái)、母嬰、寵物、數(shù)碼等許多種。
引發(fā)爭(zhēng)議的是其中的“校園日記”圈子和“白領(lǐng)日記”圈子,用戶發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)圈子里多數(shù)狀態(tài)是美女通過曬靚照求打賞,有些甚至是尺度非常大的照片,還有一部分是商業(yè)廣告。
因?yàn)榇蟪叨葧裾斩l(fā)爭(zhēng)議的支付寶昨日就此道歉。當(dāng)時(shí)的支付寶母公司螞蟻金服董事長(zhǎng)彭蕾(現(xiàn)為東南亞電商平臺(tái)Lazada董事長(zhǎng))發(fā)布內(nèi)部信,稱“錯(cuò)了就是錯(cuò)了”,“所有打擦邊球嫌疑的圈子立刻解散”。
2017年,支付寶宣布放棄社交。
隨著來往宣告失敗和支付寶放棄社交,阿里轉(zhuǎn)戰(zhàn)企業(yè)社交工具的開發(fā),隨后釘釘上線,截至2019年6月30日,釘釘用戶數(shù)破2億。
零售資本論分析師通過企查查數(shù)據(jù)顯示,浙江捉急網(wǎng)絡(luò)有限公司有兩項(xiàng)企業(yè)業(yè)務(wù),分別是即時(shí)通訊軟件“捉急”和校園社交平臺(tái)“Real如我”。
零售資本論分析師通過簡(jiǎn)單的了解,發(fā)現(xiàn)在校園社交垂直領(lǐng)域,除“biu校園”、“梨喔喔”外,還有Summer、小程序兵馬團(tuán)等。也就是說,阿里的“Real如我”競(jìng)品多達(dá)幾十款。
阿里巴巴為何看好校園社交,“Real如我”何時(shí)正式上線?這些問題還待進(jìn)一步的觀察和研究。
接下來看看亞馬遜在2017年社交產(chǎn)品方面的努力和嘗試。
亞馬遜的“好物圈”
2017年7月,亞馬遜上線了一個(gè)新的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)Spark。
從基本功能來看,Spark 有點(diǎn)像Pinterest 或者Instagram,用戶可以在這個(gè)平臺(tái)上展示或者標(biāo)注自己感興趣的商品,并且通過鏈接前往亞馬遜購(gòu)買。
從界面截圖來看,和現(xiàn)在微信做的“好物圈”非常接近。
Spark模仿了Instagram展示圖片流的一些特點(diǎn),另外還要求新用戶選擇至少五個(gè)興趣類型,以顯示像Pinterest這樣的個(gè)性化圖片推薦。
據(jù)報(bào)道,亞馬遜的目的是讓用戶分享各種商品圖片,相互推薦或者點(diǎn)贊,并且讓用戶通過圖片進(jìn)入到店鋪,推動(dòng)其核心的電子商務(wù)業(yè)務(wù)。
Spark上線主要目的還是想要挑戰(zhàn)Facebook旗下的手機(jī)圖片分享工具Instagram和圖片收藏為特色的社交平臺(tái)Pinterest,這些對(duì)手在社交購(gòu)物領(lǐng)域已經(jīng)擁有一定優(yōu)勢(shì)。
有點(diǎn)像阿里做社交產(chǎn)品的目的是為了阻擊騰訊的微信在電商和智慧零售方面的滲透,強(qiáng)化自己在社交購(gòu)物領(lǐng)域的能力。
然而,這一產(chǎn)品從未流行起來,亞馬遜在兩年后關(guān)閉了Spark。亞馬遜現(xiàn)在將訪問者重新定向到其新的#FoundItOnAmazon網(wǎng)站,推薦用戶感興趣的商品。
去年,亞馬遜已經(jīng)與Snap合作,允許Snapchat用戶在亞馬遜上通過拍照搜索產(chǎn)品,并為賣家推出了在線購(gòu)物視頻,最終準(zhǔn)備將Interesting Finds和#FoundItOnAmazon捆綁到一個(gè)新的圖片平臺(tái)上,挑戰(zhàn)Pinterest。

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